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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gerne wir informieren Sie zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Allgemeine Planungshilfe und Geschäftsbedingungen für Anlässe im Hertenstein
FAQ
Ist wichtig für die Wahl Ihrer Räumlichkeiten. Die uns 48 Stunden vor dem Anlass bekannte Personenzahl ist verbindlich und wird entsprechend in Rechnung gestellt. Bei kurzfristig markant kleinerer Gästezahl behalten wir uns das Recht vor, die Räumlichkeit entsprechend anzupassen. Bei fix gebuchten Pauschalen wird pro abgesagte Person 70% des Pauschalbetrags verrechnet.
Unser Restaurantsaal ist auf Ihren Wunsch flexibel in verschiedene Raumgrössen unterteilbar und bietet insgesamt Platz für max. 120 Personen. Grundsätzlich erheben wir keine Raummiete, ausser es wird explizit mehr Platz/Raum gewünscht z.B. für Tanzfläche/Musik als von uns vorgesehen.
Für exklusiv abgeteilter Raum wird pro Viertel des Restaurants ein Mindestumsatz von Fr. 3000.00 vereinbart, d.h. für das gesamte Lokal Fr. 12000. Bei Nichterreichen wird die Differenz als Raummiete verrechnet. Der Mindestumsatz muss mit unseren Leistungen (Essen und Getränke) erreicht werden, Fremd-Dienstleistungen wie Torten, Blumen etc. gehören nicht dazu. Wird die gemeldete Personenzahl kurzfristig markant kleiner, behalten wir uns das Recht vor, den Mindestumsatz geltend zu machen.
Damit wir Ihnen unsere beste Leistung erbringen können, servieren wir pro Gesellschaft ab 20 Personen ein einheitliches Menu. Für kleinere Gruppen zwischen 10 - 20 Personen stellen wir gerne eine verkleinerte à la carte-Auswahl zusammen. Für unsere kleinen Gäste, Vegetarier oder Allergiker bieten wir selbstverständlich gerne ein individuell angepasstes Menu an. Bitte geben Sie uns diese frühzeitig bekannt, damit wir uns optimal auf sie vorbereiten können. Spontan am Anlass gemeldete Spezialmenus werden separat und extra verrechnet.
Da wir vom Verkauf von Essen und Getränken leben, ist es nicht gestattet diese mitzubringen. Für mitgebrachte Torten und Kuchen verrechnen wir für Präsentation, Gedeck und Service Fr. 6.- /Person. Unsere prämierte Weinkarte mit über 300 Positionen bietet für jeden Gaumen und jedes Budget den passenden Tropfen, deshalb ist es nicht gestattet Wein mitzubringen.
Blumenschmuck verschönert jede Tafel. Unsere Standard-Dekoration ist selbstverständlich kostenlos. Gerne beraten wir Sie und stellen Ihnen unsere langjährigen Kontakte zur Verfügung oder Sie bestellen diese nach Ihren Vorstellungen bei Ihrem Wunsch-Floristen und lassen diese zu uns liefern. Wenn wir Aufwendungen erbringen dürfen, verrechnen wir diese mit Fr. 65.00/Stunde
Bitte geben Sie uns bekannt, falls Sie für Ihren Anlass eine Verlängerung der üblichen Öffnungszeit wünschen. Wir berechnen einen Unkostenanteil:
für eine Stunde Fr. 250.— für zwei Stunden Fr. 500.— Bei unangemeldeten Verlängerungen erlauben wir uns, pro weitere angebrochene Viertelstunde Fr. 100.00 in Rechnung zu stellen. Es gilt die Zeit, bei der alle Gäste den Raum verlassen haben. Musiker/DJs haben danach eine Stunde Zeit für den Abbau. Weitere Zeit wird dem Veranstalter in Rechnung gestellt.
Bei Annullation eines definitiv bestätigten Anlasses bitten wir um eine schriftliche Mitteilung. Des Weiteren erlauben wir uns, folgende Kosten in Rechnung zu stellen:
Absage 90 bis 60 Tage vor Anlass 25% der reservierten Leistungen
Absage 59 bis 30 Tage vor Anlass 50% der reservierten Leistungen
Absage 29 bis 0 Tage vor Anlass 100% der reservierten Leistungen
Als reservierte Leistung gilt: Die bestätigten Leistungen x Personenzahl. Sind noch keine Leistungen vereinbart worden, berechnen wir eine Konsumation von Fr. 120.— pro Person.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierter Bestandteil unserer definitiven Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist 5408 Ennetbaden. Die AGB regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Gast/Veranstalter und dem Restaurant Hertenstein. Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden müssen schriftlich festgelegt werden.
